Términos y condiciones
A los pacientes de www.beautycenter.com les informamos de los siguientes Términos y Condiciones de Uso, les son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las secciones que integran la “Página”, por lo que entenderemos que los acepta, y acuerda en obligarse en su cumplimiento.
En el caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad deberá abstenerse de acceder o utilizar la “Página”.
KAB BEAUTY CENTER, se reserva el derecho de modificar discrecionalmente el contenido de la “Página” en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.
USO Y RESTRICCIONES
El acceso o utilización de la “Página” expresan la adhesión plena y sin reservas del Paciente a los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. A través de la “Página” (http://www.beautycenter.com), el Paciente (entendiéndose como cualquier persona que accese al Portal) se servirá y/o utilizará diversos servicios y contenidos (en lo sucesivo, los "Servicios y Contenidos"), puestos a disposición de los Pacientes por los integrantes de KAB BEAUTY CENTER y/o por terceros proveedores de Servicios y Contenidos. KAB BEAUTY CENTER tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Paciente el acceso a la o las Páginas, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos de la o las Páginas en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.
El Paciente deja a salvo a KAB BEAUTY CENTER, a sus directores, empleados, y/o cualquier persona relacionada con esta, respecto del uso de la información o documentación adquirida por parte del Paciente a través del Sitio, en la inteligencia de que KAB BEAUTY CENTER no es, ni será responsable de cualquier uso que el Paciente le dé a dicha información o documentación, ni por las consecuencias generadas o que pudieran generarse derivado de su uso.
El Paciente reconoce que no todos los Servicios y Contenidos pueden ser utilizados solamente con posterioridad a su contratación, activación o registro previo por el Paciente y/o mediante el pago de una comisión, según se indique en las condiciones de contratación. KAB BEAUTY CENTER no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de las Páginas o la “Página” y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad de la “Página” o los Servicios y Contenidos en relación con cualquier actividad específica, independientemente del medio de acceso que utilice el Paciente incluido la telefonía móvil. KAB BEAUTY CENTER no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación de la Página y/o de los Servicios y Contenidos.
USOS PERMITIDOS
El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos de la “Página” es exclusiva responsabilidad del Paciente, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en la propia Página y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, por lo que el Paciente se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el Paciente se encuentre al usarlos así como los derechos de terceros. La “Página” es para el uso individual del Paciente por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos.
RESTRICCIONES
El Paciente no tiene el derecho de colocar híper ligas de y al Portal, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos de la Página en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de KAB BEAUTY CENTER. Asimismo, el Paciente no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro Paciente el uso de la “Página”.
CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS
KAB BEAUTY CENTER no será responsable de cualquier daño o perjuicio que sufra el Paciente a consecuencia de inexactitudes, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos. Las recomendaciones y consejos obtenidos a través del Blog, redes sociales o la “Página” son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales ni profesionales. Para ello se debe consultar personalmente al profesional apropiado que pueda asesorar al Paciente de acuerdo con sus necesidades específicas. KAB BEAUTY CENTER ofrece herramientas y materiales a través de la “Página” para la preparación de los Servicios y Contenidos ofrecidos. Todos los Servicios y Contenidos, incluyendo sin limitar, las descripciones, información, definiciones y cualquier otro recurso, son de carácter informativo y general en estricto sentido, no son de carácter de opinión ni asesoría Médica, KAB BEAUTY CENTER no garantiza que sean correctos o se encuentren actualizados.
La “Página” es proporcionada por KAB BEAUTY CENTER “tal como está” y “según disponibilidad”. KAB BEAUTY CENTER no manifiesta ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en relación con la operación del Sitio, información, contenido, materiales, servicios o productos incluidos. El Paciente acepta expresamente que el uso de la “Página” es bajo su propio riesgo.
KAB BEAUTY CENTER se reserva el derecho a remover o eliminar cualquier información del Sitio, en cualquier momento, a su entera discreción.
De conformidad con los Términos y Condiciones, KAB BEAUTY CENTER no asume ni asumirá ningún tipo de responsabilidad frente a ninguna persona, derivada o que pudiera derivarse por los Servicios y Contenidos, navegación en el Sitio, consultas, aclaraciones y/o cualquier otra clase de respuesta otorgada por parte de KAB BEAUTY CENTER por cualquier medio de comunicación.
El Paciente entiende y acepta que KAB BEAUTY CENTER se encontrará limitada por responsabilidad de cualquier tipo, en todos los casos, al monto pagado como contraprestación por los Servicios y Contenidos.
OBJETO DE LOS SERVICIOS
KAB BEAUTY CENTER, cuenta con el servicio de “Programación de citas y/o servicios presenciales como una forma de acercar la atención y mejoramiento estético a sus pacientes” (en adelante “ El Servicio”).
DEFINICICIONES
Paciente: Los consumidores de los servicios del sitio KAB BEAUTY CENTER a través de la Programación de “El Servicio”.
Expediente clinico: al conjunto único de información y datos personales de un paciente, que se integra dentro de todo tipo de establecimiento para la atención médica, ya sea público, social o privado, el cual, consta de documentos escritos, gráficos, y de cualquier otra índole, en los cuales, el personal deberá hacer los registros y/o anotaciones correspondientes a su intervención en la atención del Paciente, con apego a las disposiciones jurídicas aplicables.
Requisitos para la prestación de El Servicio
• Que el Paciente acepte los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad de KAB BEAUTY CENTER.
• El Paciente se compromete a que toda la información que comunique al Personal será veraz y lo más completa posible para la correcta prestación del Servicio.
• El Servicio sólo podrá ser prestados a personas mayores de edad o menores emancipados que tengan la capacidad legal suficiente para obligarse en los términos del presente documento, en caso de que el Servicio de sea requerido para un menor de edad y/o algún Paciente que tenga limitaciones físicas y/o intelectuales será necesario que sean acompañados por un adulto en todo momento.
• El Servicio solo podrá ser prestado cuando esté completamente Pagado.
Alcances y Limitaciones físicas y tecnológicas en la Prestación de los Servicios
• El Servicio sólo se orientará a aquellos procedimientos que puedan ser tratados por los servicios de belleza estética ofertados en lo general, quedando exceptuadas cualquier clase de consultas especializadas.
• El Servicio es personal e intransferible, en caso de no poder asistir favor de leer las disposiciones del presente documento para cancelación o cambio de horario. El Servicio aplica únicamente de forma individual.
• El Servicio estará limitado de acuerdo con la disponibilidad de citas y horario.
PROCESO DE PROGRAMACION DE CITA
Para realizar la programación de una cita es necesario que el Paciente proporcione a través de la “Página” de KAB BEAUTY CENTER los siguientes datos:
• Nombre completo del Paciente.
• En su caso, nombre completo de la persona que solicita el servicio.
• Teléfono de contacto.
• Correo electrónico.
• Una vez realizada la cita esta se entenderá por confirmada por el Paciente y/o la persona que solicita el servicio.
• El medio de pago aceptable es a través de: Tarjeta de Crédito o Débito Bancaria y/o Transferencia Bancaria o través de la Plataforma de Pagos correspondiente.
• El lugar de Cobertura del Servicio será calle Mesa Central No. 430 col. Belisario Dominguez, CP 44320, Guadalajara, Jalisco Mexico.
• En citas de tratamientos con Cosmiatras podrán agendarse cubriendo el pago total de la sesión para poder asignar y confirmar la cita correspondiente.
RESTRICCIONES
• El Servicio no estará disponible para Pacientes que no hayan aceptado los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad de KAB BEAUTY CENTER.
• El Servicio no estará disponible para Pacientes que se encuentren fuera de la zona de cobertura.
• No se podrá dar el Servicio a aquellos Pacientes que no hayan realizado el pago.
• El tiempo de espera para que el Paciente llegue a su cita será de 10 (diez) minutos, después de pasado este tiempo la cita se entenderá por realizada y para poder acceder al servicio se tendrá que concertar otra cita y realizar el pago correspondiente.
• Por motivos de privacidad y confidencialidad no se permite ninguna grabación de la consulta, ya sea de audio o video.
RESPONSABILIDADES
El servicio se basa en la información que brinde el Paciente, por lo que el Personal de KAB BEAUTY CENTER no tendrá responsabilidad alguna en caso de que la información brindada sea incompleta, falsa y/o descontextualizada.
PAGOS
KAB BEAUTY CENTER a su entera discreción podrá cambiar en cualquier momento el precio de cada uno de los Servicios y Contenidos dentro de la “Página”.
El pago de los Servicios y Contenidos puede realizarse por medio de los siguientes métodos: Efectivo, transferencia bancaria.
Pagos por medio de la plataforma/pasarela de pagos Operadora PayPal de México, S. de R.L. de C.V. (en adelante “PayPal”): KAB BEAUTY CENTER por medio de PayPal realizará cargos a la tarjeta de débito o crédito del Paciente, previa autorización, por concepto de pago de los Servicios o Contenidos, cargos a meses sin intereses, cargos de contado o cargos recurrentes. El Paciente reconoce y acepta que PayPal se reserva el derecho de declinar una transacción por cualquier motivo y, que en su caso, ni PayPal ni KAB BEAUTY CENTER serán responsables de dichos pagos declinados. Al realizarse los pagos por medio de PayPal, toda la captura de información de la tarjeta de crédito o débito del Paciente se lleva a cabo en dicha plataforma y servidores del procesador de PayPal, bajo sus propios estándares de seguridad.
El Paciente al utilizar la “Página” reconoce y acepta sin reservas los Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad de PayPal, dejando a KAB BEAUTY CENTER libre de cualquier responsabilidad y reclamación por el manejo de su información.
PayPal es el encargado del procesamiento de los pagos realizados por medio de SPEI (transferencia electrónica o pago en efectivo utilizando el recibo generado para ello) los cuales una vez realizados se verán reflejados en un aproximado de 24 a 48 horas hábiles de acuerdo a las medidas de procesamiento de pagos de PayPal.
DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
El Paciente podrá reprogramar o cancelar las citas de acuerdo con lo siguiente:
• Reprogramar cita: Se podrá realizar esta acción hasta 02 (dos) veces, adecuándose a la disponibilidad en los horarios. Pudiendo realizarse hasta 24 (veinticuatro) horas antes de que comience el Servicio.
• Cancelación de cita: Se podrá realizar esta acción sólo una vez y hasta 48 (cuarenta y ocho) horas antes de que comience el Servicio, el costo del servicio será reembolsable en su totalidad por el medio de pago que realizó la compra menos los costos de la plataforma de pago que determine.
• Una vez transcurridos los horarios previamente descritos, el Paciente no podrá Reprogramar o Cancelar la cita, y el costo del Servicio no será reembolsado.
• En el caso de las citas subsecuentes al solicitarla se deberá realizar un pago previo máximo a 48 hrs antes del día de la cita para que esta se cuente como confirmada, en caso contrario de no hacerlo en ese periodo de tiempo, el horario quedará libre para acceso a otros pacientes.
• Para la aplicación de toda promoción es la aceptación de los términos y condiciones de cada una, donde se podrá exponer cada una de las mismas en anexos temporales que existirán en el mismo enlace de los términos y condiciones generales.
FACTURACIÓN
Los Pacientes podrán solicitar la emisión de su factura electrónica CFDI (archivos xml y pdf) debidamente timbrada a más tardar 15 días naturales posteriores al pago de los Servicios y Contenidos. El Paciente para hacerlo deberá de enviar un correo electrónico a la dirección contacto@kabbeautycenter.com con la información de facturación: (i) nombre, denominación o razón social, (ii) domicilio fiscal, (iii) Constancia de Situación Fiscal, (iv) correo electrónico y (v) recibo/comprobante de pago por los Servicios y Contenidos y/o Servicios y Contenidos de Suscripción adquiridos dentro del Sitio.
CONFIDENCIALIDAD
KAB BEAUTY CENTER se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Paciente que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables, en los Estados Unidos Mexicanos. KAB BEAUTY CENTER no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Paciente le proporcione, ya sea al inscribirse al Portal o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el Paciente proporcione a través de plática en línea (chats); así como, la información que obtenga KAB BEAUTY CENTER a través de las Cookies que se describen en ese párrafo relacionado.
USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL O INDIVIDUAL
Mediante el uso de la “Página”, el Paciente autoriza a KAB BEAUTY CENTER a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial o no individual, en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
COOKIES
El Paciente que tenga acceso a la Página, conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores de KAB BEAUTY CENTER. "Cookie" significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Paciente cuando éste tiene acceso a la Página. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Paciente o información para rastrear las páginas que el Paciente ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Paciente ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.
AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES
Toda la información que KAB BEAUTY CENTER recabe del Paciente es tratada con absoluta confidencialidad conforme las disposiciones legales aplicables.
Para conocer mayor información de la protección de sus datos personales acuda a la página de internet.
MODIFICACIONES
KAB BEAUTY CENTER tendrá el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. En consecuencia, el Paciente debe leer atentamente los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad cada vez que pretenda utilizar la “Página”. Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los Pacientes en y/o a través de la Página están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, completan y/o modifican los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad (en lo sucesivo, las "Condiciones Particulares"). Consiguientemente, el Paciente también debe leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares antes de acceder a cualquiera de los Servicios y Contenidos.
De conformidad con la legislación aplicable ciertos servicios requerirán de la instalación de herramientas de protección para la información que se solicite, por lo que servicio será negado en caso de no ser aceptada la instalación requerida.
LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, el Paciente está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales del estado de Jalisco, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
